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Ouvidoria

A ouvidoria é um canal de relacionamento da comunidade, interna e externa, com o SECTRAS e a sua mantenedora, que assume um papel importante de oitiva e direcionamento das reclamações, sugestões e elogios, percebendo aspectos positivos em um contexto de supervisão mais abrangente. Os atendimentos prestados às pessoas exigem postura não apenas de escuta qualificada; o órgão assume, também, o compromisso com a qualidade da educação, com a responsabilidade social, inovação e cidadania, respeitando e promovendo o diálogo e a mediação entre a comunidade e os setores da instituição.

Bloco A – Piso Térreo
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